Stratège en contenu marketing numérique / Digital Marketing Content Strategist (English below)

ChargeHub est à la recherche d’un/une stratège en contenu marketing numérique capable de diriger la stratégie de contenu et son exécution, tout en supportant l’équipe au niveau de la rédaction et de l’implantation des meilleures pratiques. Notre position unique dans le secteur de la recharge pour véhicules électriques (VE) est reconnue par les leaders de l’industrie, avec qui nous travaillons pour soutenir notre mission de simplifier l’expérience de recharge, pour tous et partout, en offrant diverses solutions logicielles pour les entreprises et les consommateurs.

Sommaire du poste

Se rapportant à la directrice marketing digitale, le/la stratège en contenu marketing numérique collabore avec de nombreuses parties prenantes internes et externes pour développer les meilleurs contenus dans une industrie en plein essor. Elle/il prend en charge la stratégie de contenus et son exécution en respectant les meilleures pratiques afin de générer des résultats tangibles. Il/elle sera responsable des stratégies de contenus consommateurs et entreprises, de la production, à la conception et jusqu’à la distribution. Le ou la candidat(e) devra collaborer avec différentes équipes et/ou agences (rédacteurs, designers, experts SEO, intégrateurs web, ventes et coordonnateurs) pour atteindre les objectifs stratégiques.

Pour réussir dans le poste, le/la candidat(e) doit avoir une solide expérience dans toutes les sphères de la gestion de contenu, soit la stratégie, la création et l’optimisation. La polyvalence et la capacité à assurer du leadership dans une compagnie en évolution rapide sont des qualités importantes pour le poste. Voici les responsabilités principales:

Développer les stratégies de contenu et de campagnes

• Collaborer avec l'équipe de design et les rédacteurs pour créer une identité de marque forte et une voix unique à l’entreprise
• Générer des idées créatives et des concepts de contenus, autant au niveau consommateur qu’entreprise, tout en respectant le positionnement de la marque
• Optimiser l'expérience digitale des consommateurs grâce à une communication ciblée et innovante
• Analyser et comprendre les besoins des audiences et des personas pour servir d'expert en matière de sujets et de création de contenu
• Aligner stratégiquement la création de contenu et les priorités avec comme objectif principal d’améliorer les résultats de recherche, en collaboration avec des experts SEO
• Rester à l’affût des tendances de l'industrie et des activités des concurrents pour garantir que le contenu de l’entreprise reste à jour et pertinent
• Assurer la mise en place des meilleures pratiques et recommandations basées sur un “benchmarking” rigoureux

Diriger et exécuter le plan de contenu et les différentes campagnes

• Planifier et exécuter le calendrier de contenu et les différentes campagnes pour bâtir l’engagement auprès des publics cibles et des personas propres à ChargeHub sur différents canaux (web, application, courriels, médias sociaux, etc.)
• Créer et mettre à jour une variété de contenus, tels que le site web, des blogues, des livres blancs, des études de cas, des vidéos et des balados
• Superviser la création de tous les types de contenus marketing, de la conception à la production, en veillant à la qualité et à la cohérence de la marque
• Gérer le processus complet de création de contenu et de déploiement des campagnes
• Identifier les priorités de mise à jour de contenu et les améliorations nécessaires
• Recommander les meilleures stratégies pour augmenter la production de contenu et la rapidité de l'équipe afin de soutenir la croissance des activités

Surveiller et améliorer la voix et l'image de marque de l’entreprise

• Assurer la cohérence du ton de la marque et des designs sur tous les contenus et canaux de communication
• Surveiller la conversion et la performance du contenu par rapport aux objectifs stratégiques et fournir des idées pour les stratégies futures
• Aligner le contenu avec les objectifs commerciaux

Profil recherché :

• Baccalauréat en marketing, design, littérature ou dans tout autre champs d’étude connexe
• Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire permettant au candidat(e) d’être autonome et d’assurer du leadership
• Expérience en marketing numérique, ainsi qu’en gestion de marque un atout
• Axée sur les détails et portant une grande attention à la qualité de son travail
• Esprit d'équipe et bon communicateur
• Autonome, capable de prendre des initiatives et faire preuve d’initiatives
• Bilingues; français et anglais
• Les citoyens canadiens et résidents permanents peuvent postuler

À propos de ChargeHub

ChargeHub est une compagnie montréalaise reconnue pour son expertise à la frontière de la recharge pour VE et du logiciel. Notre mission est de simplifier l’expérience de recharge pour les électromobilistes partout en Amérique du Nord. ChargeHub propose à la fois une gamme de services pour le grand public et l’industrie, incluant la populaire application ChargeHub, propulsée par la plus grande communauté indépendante d’électromobilistes en Amérique du Nord. La compagnie a également développé une suite complète de solutions pour assurer la transition vers l’électromobilité et l’interopérabilité de la recharge, afin d’accélérer l’adoption des VE. Elle continue d’innover en permettant à l’industrie de rendre l’accès à la recharge et à l’interopérabilité des réseaux de recharge, ainsi que la mise en place de technologies d’activation, comme Plug&Charge, simple à implanter à grande échelle.

Salaires et bénéfices

• Chez ChargeHub, nous travaillons fort et valorisons le succès, mais nous supportons également le bien-être et l’équilibre entre le travail et la vie personnelle
• Salaire compétitif basé sur l’expérience
• L’équipe ChargeHub aime l’autonomie et la flexibilité, nous encourageons un mode de travail hybride avec une présence lorsque requises
• Banques de vacances flexibles selon le nombre d’années d’expérience et 5 jours de congés de maladie dès l’embauche
• Incitatifs pour la conduite d’un VE et borne de recharge
• Opportunité de travailler dans un secteur d’impact, l’industrie de la recharge pour VE, chez une étoile montante

Processus d’embauche

• Bien que nous ayons une préférence pour les candidats qui peuvent venir au bureau lorsque nécessaire, les candidats qui ne sont pas basés à Montréal sont encouragés à postuler
• Seuls les candidats qui seront sélectionnés seront contactés
• Disponibilité pour commencer dès que possible

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Digital Marketing Content Strategist

ChargeHub is looking for a Digital Marketing Content Strategist capable of leading content strategy and execution while supporting the team in writing and implementing best practices. Our unique position in the electric vehicle (EV) charging sector is recognized by industry leaders, with whom we work to support our mission to simplify the charging experience for everyone, everywhere, by offering various software solutions for businesses and consumers.

Job Summary

Reporting to the Digital Marketing Director, the Digital Marketing Content Strategist collaborates with many internal and external stakeholders to develop the best content in a rapidly growing industry. She/He takes charge of content strategy and execution by following best practices to generate tangible results. The person will be responsible for both consumer and business content strategies, overseeing assets production from conception, to execution and until distribution. The candidate must collaborate with different teams and/or agencies (writers, designers, SEO experts, web integrators, sales, and coordinators) to achieve the company’s strategic objectives.

To succeed in this role, the candidate must have solid experience in all areas of content management, including strategy, creation, and optimization. Versatility and the ability to lead in a fast-evolving company are key qualities for the position. Here are the main responsibilities:

Develop content and campaign strategies

• Collaborate with the design team and copywriters to create a strong brand identity and a unique voice for the company
• Generate creative ideas and content concepts for both consumer and business segments while respecting brand positioning
• Optimize the digital consumer experience through targeted and innovative communication
• Analyze and understand audience needs and personas to serve as an expert in topics and content creation
• Strategically align content creation and priorities with the primary objective of improving search results in collaboration with SEO experts
• Stay informed about industry trends and competitor activities to ensure company content remains current and relevant
• Implement best practices and recommendations based on rigorous benchmarking

Lead and execute the content and campaign calendar

• Plan and execute the content and campaign calendar to build engagement with ChargeHub’s target audiences and personas across various channels (web, app, emails, social media, etc.)
• Create and update a variety of content such as websites, blogs, white papers, case studies, videos, and podcasts
• Oversee the creation of all types of marketing content, from conception to production, ensuring brand quality and consistency
• Manage the entire content creation process and campaign deployment
• Identify content update priorities and necessary improvements
• Recommend the best strategies to increase content production and team efficiency to support business growth

Monitor and enhance the company's voice and brand image

• Ensure brand tone and design consistency across all content and communication channels
• Monitor content performance and conversion against strategic objectives and provide ideas for future strategies
• Align content with business objectives

Desired Profile:

• Bachelor's degree in marketing, design, literature, or any other related field
• Minimum of 5 years of experience in a similar position allowing the candidate to be autonomous and demonstrate leadership
• Experience in digital marketing and brand management is an asset
• Detail-oriented and highly attentive to the quality of their work
• Team spirit and strong communication skills
• Autonomous, capable of taking initiatives
• Bilingual: French and English
• Canadian citizens and permanent residents may apply.

About ChargeHub

ChargeHub is a Montreal-based company recognized for its expertise at the intersection of EV charging and software. Our mission is to simplify the charging experience for electric vehicle drivers across North America. ChargeHub offers a range of services for both the general public and the industry, including the popular ChargeHub app, powered by the largest independent community of EV drivers in North America. The company has also developed a comprehensive suite of solutions to ensure the transition to e-mobility and charging interoperability, accelerating EV adoption. ChargeHub continues to innovate by enabling the industry to make charging access, network interoperability, and technology activation, such as Plug&Charge, easy to implement on a large scale.

Salary & Benefits

• At ChargeHub, we work hard and are driven by success, but we also support well-being and work-life balance
• Competitive salary based on experience
• The ChargeHub team loves autonomy and flexibility. We have an office in Montreal’s West Island in Quebec, but we allow for a hybrid work environment with a presence at the office when needed
• Flexible vacation banks based on years of experience and 5 sick days from the start of employment
• Incentives for driving an EV and charging station
• Opportunity to work in the high-impact EV industry at a rising star company

Hiring Process

• Although we have a preference for candidates who can come to the office at least once a week, candidates not based in Montreal are welcome to apply.
• Only selected candidates will be contacted.
• Availability to start as soon as possible