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Account Executive - Gestionnaire de comptes

QuoteMachine

QuoteMachine

Sales & Business Development
Montreal, QC, Canada
Posted on Wednesday, May 1, 2024

(La version française est disponible ci-dessous.)

QuoteMachine is hiring an Account Executive!

Are you a passionate, driven, people-oriented individual with experience in retail, software sales, or startups?

As an Account Executive with QuoteMachine, you’ll use your expertise to help retailers grow their businesses and find solutions right for them.

About QuoteMachine

Created by a team of successful startup leaders, QuoteMachine empowers retailers to handle complex retail sales at scale while providing an outstanding buyer experience.

QuoteMachine offers a new way of selling powered by interactive and transactional microsites all along the selling process to never lose touch with the customer from the first interaction to the last payment.

We support hundreds of Retail stores around the world. They are usually high-end retailers providing unique products and services (Furniture stores, Specialized hardware stores, Swimming-Pool and Spa stores, Bike shops, etc.).

We’re growing quickly in a fast-changing environment: We partner with the biggest companies in the Retail Software industry and are supported by investors from Canada, Europe, and the USA.

Our mission is to bring humanity back to digital commerce.

About the Role

You’ll sell QuoteMachine to merchants. To do so, you’ll engage with them over the phone, email, and Zoom calls to get to know them and understand their needs and challenges.

In this role, you will:

  • Engage in conversations with customers to understand their needs and research solutions to meet them
  • Convert prospects into opportunities to meet and exceed monthly revenue targets (MRR)
  • Follow up and manage qualified leads in a timely manner
  • Efficiently manage the prospect pipeline, prioritizing activities according to CRM data
  • Provide 1:1 product demonstrations and convince prospects to choose QuoteMachine
  • Collaborate with other teams to ensure long-term success with every customer
  • Identify areas for improvement and communicate these issues to your colleagues in Product Management and Marketing
  • Use our CRM (Hubspot) and other tools, to ensure all communications are logged and identified

Requirements

  • Previous experience in SaaS software sales or in retail
  • Experience in managing and contacting prospects by telephone
  • Excellent oral and written communication skills over the phone, online and in person
  • Solid experience in identifying customer issues and formulating recommendations to overcome them
  • Be able to work in a fast-paced, changing environment and be comfortable making adjustments
  • Be comfortable with technology

Assets

  • Experience in a relevant environment (Retail, SaaS, SMB, B2B).
  • Knowledge of the software QuoteMachine integrates with (Shopify, Lightspeed, Accounting software, etc.)
  • Experience managing work using multiple software (CRM, ERP, GoogleSuite, Slack...)
  • Be comfortable selling products in both French and English (other languages are an asset as well)
  • Previous experience in a direct sales role
  • Knowledge of Hubspot Sales Hub
  • Oral communication in French

Benefits

  • Fast-track your career as an early member of a successful software startup
  • Competitive salary + commission structure
  • Stock option plan
  • 4 weeks paid vacation/year + 5 personal days
  • Excellent health and dental insurance, with copay covered by the employer
  • Public transit + bike sharing passes

**

QuoteMachine recherche un.e gestionnaire de comptes!

Êtes-vous une personne passionnée, aimant le contact humain, avec une expérience dans le commerce de détail, les logiciels ou les startups?

En tant que gestionnaire de comptes chez QuoteMachine, vous utiliserez votre expertise pour aider les commerçants à développer leurs activités et à trouver des solutions pour se développer.

À propos de QuoteMachine

Créé par une équipe d’experts issus de startups à succès, QuoteMachine est un logiciel qui permet aux commerçants de gérer leurs ventes complexes efficacement, sans compromis sur l’expérience client.

QuoteMachine offre une nouvelle manière de vendre, au travers de son concept de microsites interactifs tout au long du processus de vente. Les commerçants ne perdent jamais le lien avec leur client, du premier contact, jusqu’au paiement final.

Nous soutenons des centaines de commerces à travers le monde. Ce sont généralement des commerçants vendant des produits et services haut-de-gamme (Magasins de meubles, magasins spécialisés, magasins de piscines et spas, magasins de vélos, etc.).

Nous grandissions vite dans un environnement changeant : Nous sommes associés avec les grands noms du logiciel de commerce et sommes soutenus par des investisseurs du Canada, d’Europe, et des USA.

Notre mission est donner sa place à l’humain à l’heure du commerce électronique.

À propos du poste

Vous vendrez QuoteMachine à des commerçants. Pour ce faire, vous devrez créer un lien avec eux par téléphone, courriel, des visioconférences sur Zoom afin de comprendre leurs besoins et défis.

Dans ce poste, vous devrez:

  • Contacter des clients potentiels afin de comprendre leurs besoins et trouver des solutions pour y répondre
  • Transformer des prospects en opportunités afin d'atteindre et dépasser les objectifs mensuels (MRR)
  • Gérer les leads qualifiés dans des délais appropriés
  • Gérer efficacement le pipeline de prospects, en priorisant les activités selon les données du CRM
  • Effectuer des démos personnalisées et convaincre les clients potentiels de choisir QuoteMachine
  • Collaborer avec les autres équipes pour assurer la réussite à long terme de chaque client
  • Identifier les domaines d’améliorations et les communiquer aux collègues en Produit et Marketing
  • Utiliser notre CRM (Hubspot) et les autres outils, afin d’assurer que toutes les communications sont capturées et identifiées

Pré-requis

  • Expérience antérieure dans le logiciel SaaS ou commerce de détail
  • Expérience dans la gestion et le contact des prospects par téléphone
  • Excellente communication orale et écrite (Français & Anglais)au téléphone, en ligne et en personne
  • Expérience solide avec l'identification des problématiques clients et la formulation de recommandations pour les surmonter
  • Souplesse pour réussir dans un environnement en constant changement
  • Être à l’aise avec les technologies

Atouts

  • Expérience dans un contexte pertinent (Logiciel SaaS, commerce de détails, SMB, B2B).
  • Expérience dans un rôle de vente directe
  • Connaissance des logiciels avec lesquels QuoteMachine s’intègre (Shopify, Lightspeed, logiciels comptables, etc.)
  • Maitrise de plusieurs outils logiciels (CRM, ERP, GoogleSuite, Slack...)
  • Être à l’aise de vendre en Anglais et en Français (les autres langues sont également un atout)
  • Connaissance du Hub de vente Hubspot
  • Communication orale en français

Avantages

  • Accélérez votre carrière en rejoignant une entreprise en forte croissance au bon moment
  • Salaire concurrentiel + commissions
  • Plan de Stock Options
  • 4 semaines de congés payés + 5 jours de convenance personnelle
  • Excellente assurance collectives entièrement prise en charge par l'employeur
  • Passe de transports publics + abonnement BIXI