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Spécialiste des opérations des vente

Vention

Vention

Montreal, QC, Canada
Posted on Thursday, August 22, 2024

Description de l'entreprise

Vention accompagne certaines des entreprises manufacturières les plus innovantes dans l’automatisation de leurs ateliers de production en quelques jours seulement. La plateforme d’automatisation de fabrication en ligne (MAP) de Vention permet à ses clients de concevoir, d’automatiser, de commander et de déployer des équipements de fabrication depuis leur navigateur Web.

Le siège social de Vention est situé à Montréal, au Canada, et possède des bureaux à Berlin et à Boston. Vention est en activité dans plus de 3 000 usines réparties sur les cinq continents. Figurant sur la liste des Canada’s Most Admired Cultures et Great Place to Work, notre culture est axée sur la performance et nous nous préoccupons profondément du bonheur de nos employé·es. Nous aimons les objectifs ambitieux, les faits et les données, et les débats constructifs. Mais nous savons également que nous ne pouvons pas nous dépasser sans un environnement de travail stimulant et bienveillant. Ces deux aspects de notre culture se nourrissent l’un l’autre et sont considérés avec le même niveau d’attention. Nos valeurs et nos principes sont les suivants :

  • Nous rendons nos clients performants – nous nous plaçons du point de vue du client et nous nous efforçons de créer une expérience client exceptionnelle.
  • Nous exécutons et délivrons – nous nous fixons des objectifs ambitieux et nous sommes enthousiastes à l’idée de les atteindre.
  • Nous débattons, puis nous nous engageons – nous remettons en question nos propres perspectives et idées à la recherche des meilleures solutions.
  • Nous innovons pour inspirer – nous valorisons l’innovation dans les produits, les expériences utilisateur et les pratiques commerciales.
  • Nous collaborons pour aller plus loin – nous travaillons en équipe pour obtenir de meilleurs résultats que ceux que nous obtiendrions seuls.
  • Nous encourageons nos collaborateurs à atteindre leur plein potentiel – nous nous imposons des normes élevées, mais nous savons quand il faut célébrer les progrès et les réussites.

Description du poste

Nous recherchons un responsable des opérations de vente pour rejoindre l'équipe de vente chargée d'analyser et d'améliorer notre stratégie GTM. Sous la responsabilité du Directeur des Opérations de Revenu, ce rôle consistera principalement à soutenir l'équipe des ventes sur les opérations quotidiennes ainsi que sur les programmes et projets trimestriels/annuels.
En travaillant en amont à partir de KPI tels que le revenu, le pipeline et les activités, vous influencerez les plans et les playbooks existants et futurs grâce à votre analyse des données, vos idées et votre visualisation afin de fournir des recommandations stratégiques sur nos motions et améliorations en matière de ventes. Vous concrétiserez ces recommandations en collaborant avec des parties prenantes interfonctionnelles telles que l'habilitation et le marketing, et en gérant des projets de nouvelles initiatives et de nouveaux programmes. Vous veillerez également au bon déroulement des opérations quotidiennes, en produisant des rapports hebdomadaires sur l'activité et le pipeline et en tirant des conclusions pour les responsables des ventes et les représentants. Vous contribuerez à la normalisation des meilleures pratiques, en travaillant avec les représentants et les gestionnaires pour en assurer l'adoption. La réussite passe par l'exécution complète de vos plans, et votre impact sera mesuré sur l'amélioration de la productivité de l'équipe de vente.
Nous recherchons une personne axée sur les données et les processus, qui porte une attention particulière aux détails et qui a fait ses preuves en matière de résolution analytique de problèmes. Vous êtes à la fois confiant et humble, proactif et orienté vers l'action ; vous êtes un peu un "nerd" des données et vous appréciez la chance de travailler avec des leaders de l'ensemble de l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par la stratégie d'entreprise et l'impact - votre travail sera crucial pour notre capacité à nous positionner en vue d'une croissance durable.

Rôle et responsabilités

  • Travailler en étroite collaboration avec les responsables des finances, du marketing, de la croissance et des ventes sur un large éventail d'initiatives commerciales, couvrant la mise sur le marché, la stratégie, les opérations, les finances, la conception organisationnelle et les ressources humaines.
  • Agir en tant qu'autorité analytique au sein de l'organisation des ventes, en menant des analyses allant de la performance de la productivité des chargés de clientèle à l'optimisation de l'entonnoir, en passant par l'efficacité de la montée en puissance.
  • Piloter le rythme opérationnel du reporting hebdomadaire/mensuel/trimestriel à travers différents canaux et réunions interfonctionnelles. Fournir des informations à la direction des ventes et aux représentants sur les domaines d'amélioration, les pièges et les risques.
  • Maintenir l'infrastructure de reporting de l'équipe GTM à jour et alignée avec le reste de l'organisation, y compris les tableaux de bord de performance et de productivité, les rapports sur les entonnoirs et d'autres KPI.
  • Soutenir le directeur des opérations de vente tout au long du cycle de planification annuel en lui fournissant des analyses et des informations.
  • Vous êtes responsable de l'exécution des principales initiatives interfonctionnelles - conception de solutions, gestion des délais, partenariat sur les décisions clés, les questions, la mise en œuvre, l'adoption et la documentation.
  • Organiser des playbooks et des événements tactiques de génération de pipeline, tels que les journées de génération de demande, et conduire de nouvelles initiatives pour accélérer la génération de pipeline et rationaliser les activités de prospection des responsables de comptes.
  • Contribuer à l'élaboration d'un playbook de vente avec des modèles et d'autres supports de formation en partenariat avec les responsables des ventes et de l'activation des ventes.

Qualifications

  • Des compétences organisationnelles impeccables et le souci du détail, avec la flexibilité nécessaire pour répondre aux exigences des priorités changeantes de l'entreprise.
  • Un communicateur confiant et proactif, capable d'identifier les opportunités de résoudre les problèmes, d'apporter des solutions et de nous rendre meilleurs.
  • Un candidat autonome, très motivé, confiant et profondément orienté vers le travail d'équipe.
  • Expérience confirmée dans un rôle d'opérateur commercial, dont 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement à forte croissance dans le domaine des opérations de vente/revenu.
  • Très grand souci du détail, expérience dans l'élaboration de processus visant à éliminer l'erreur humaine.
  • Expertise avérée des outils de productivité, notamment Excel, Powerpoint, Google docs, Power BI et certifications Salesforce.com.
  • Maîtrise du langage SQL et de l'analyse quantitative, vous pouvez plonger dans de grandes quantités de données, en tirer des enseignements significatifs, disséquer les problèmes commerciaux et en tirer des conclusions exploitables.
  • Vous êtes capable d'exploiter les données pour effectuer une analyse des causes profondes et traiter la source des problèmes.
  • Approche axée sur les résultats pour élaborer des recommandations et capacité avérée à développer un récit et un plan d'exécution pour soutenir nos buts et objectifs.
  • Des compétences exceptionnelles en matière de communication (écoute, écrit et oral) avec la capacité de présenter des conclusions et des recommandations ciblées pour le public concerné.
  • Solides compétences en matière de collaboration et capacité démontrée à exécuter efficacement dans un environnement interfonctionnel.
  • Soutenir les coordinateurs SalesOps dans différentes tâches

Informations supplémentaires

Nous prenons soin de vous

  • Politiques flexibles en matière de congés payés et de travail à distance.
  • Boissons et collations gratuites pour que vous soyez ravitaillé·e et prêt·e pour votre journée.
  • Plans de santé et de bien-être pour que vous vous sentiez au mieux de votre forme.
  • Possibilités d’évolution de carrière. Votre avenir compte.
  • Événements sociaux conviviaux organisés en fonction des divers intérêts de notre équipe pour célébrer tous ensemble, d’équipes sportives sponsorisées aux soirées Trivia.
  • Temps libre pour faire du bénévolat et contribuer à la vie de votre communauté.

Processus de recrutement

  • Appel téléphonique
  • Rencontre avec l’équipe
  • Cas pratique
  • Décision et offre

Engagement en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi

Nous favorisons la création d’un environnement stimulant pour les individus performants. Notre environnement dynamique vous donnera l’occasion d’élaborer des produits, des processus et des stratégies qui auront un impact durable.

Lorsque vous rejoignez Vention, vous intégrez une équipe de professionnels aux expériences, formations et perspectives diverses. Ensemble, nous nous efforçons de créer un environnement de travail favorable et inclusif pour tous. Nous nous encourageons mutuellement à obtenir des résultats extraordinaires et à nouer des relations à long terme grâce à l’intensité et à la passion qui nous animent.

Nous sommes enthousiastes à l’idée de vous aider à donner le meilleur de vous-même. Saisissez votre chance et découvrez ce dont vous êtes capable !​

Si vous doutez que votre expérience soit en adéquation avec notre offre d’emploi, nous vous encourageons tout de même à postuler ! Nous serons ravis de discuter avec vous et d’apprendre à mieux vous connaître tout en vous permettant de comprendre le rôle